FAQ
회원가입 목록
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회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.
- LOGIN 페이지 아이디/비밀번호 찾기 버튼을 클릭하신 후 해당정보를 입력하시면 됩니다. 회원가입시 입력하신 이메일 주소로 비밀번호가 발송됩니다.
- 아이디와 비밀번호를 잊어버리신 경우 아이핀인증과 휴대폰 인증을 통해 아이디를 확인하실 수 있습니다. 회원가입시 실명인증을 통해 가입한 경우에도, 아이핀 인증으로 아이디찾기가 가능합니다. 아이핀 아이디가 없는 경우에는 '아이핀인증' 버튼을 클릭하시어 아이핀 아이디를 발급 받고난 후 다시 아이디를 찾으실 수 있습니다.
위의 경우에도 회원 아이디와 비밀번호를 알 수 없는 경우 고객센터로 먼저 전화를 주시고 고객님께 본인임을 증명할 수 있는 주민등록증 사본이나 주민등록등본을 이메일이나 팩스로 보내주시면 본인 확인 후 고객님께 해당정보를 전달해 드리도록 하겠습니다.
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회원 정보를 변경하려면 어떻게 하나요?회원정보 변경은 로그인 후 사용가능하며 상단메뉴의 마이페이지>회원정보>회원정보변경에서 수정하실 수 있습니다.
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회원정보가 다른곳에 제공되지는 않나요?플라워돌은 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, "개인정보 취급방침"에 고지한 범위내에서 사용하며, 고객님의 동의없이 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
